Trouvez rapidement les réponses à vos interrogations sur l'utilisation, la livraison, et la technologie. Kure. Simplifiez votre expérience de bien-être.
Vos questions. Nos réponses.
La marque et le concept
Pourquoi choisir kure ?
- Notre mission est de simplifier le bien-être. Nous avons conçu kure pour offrir une solution ciblée, efficace et esthétique aux besoins de soin à domicile, sans compromis sur la qualité.
D’où vient le nom ?
- kure évoque la simplicité du soin et l'efficacité d'un traitement ciblé. C'est le point de rencontre entre la science et le confort.
Utilisation et efficacité
À quelle fréquence dois-je utiliser le produit ?
- Pour une efficacité maximale, nous recommandons une séance quotidienne de 15 minutes, idéalement le soir pour favoriser une déconnexion totale.
Est-ce adapté à tous les profils ?
- Absolument. La conception ergonomique de kure a été pensée pour s'adapter à chacun, garantissant une expérience sécuritaire et relaxante.
Livraison et retours
Quels sont les délais de livraison ?
- Nous traitons les commandes sous 24h. Comptez ensuite 4-10 jours ouvrables pour recevoir votre commande directement chez vous.
Quelle est votre politique de retour ?
- Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 15 jours pour nous retourner le produit dans son emballage d'origine.
Support
Comment puis-je vous contacter ?
- Notre équipe est à votre disposition via notre formulaire de contact ou directement par courriel à l'adresse support.kure@gmail.com.